“智能化”——黯淡洗衣機的新出路

來源:中國家電網作者:陳晶 編輯:晨軒2015-07-28

[提要] 剛剛開過洗衣機新品發布會的格蘭仕,把她對智能的信仰用“會說話”來詮釋,這似乎有些牽強。不過,在黯淡的洗衣機市場,這也不能不算是一步好棋。至少,著力點是“智能”。

    剛剛開過洗衣機新品發布會的格蘭仕,把她對智能的信仰用“會說話”來詮釋,這似乎有些牽強。不過,在黯淡的洗衣機市場,這也不能不算是一步好棋。至少,著力點是“智能”。

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  2015上半年有多慘?看中怡康數據就可略得一二,從冰箱、空調再到洗衣機,銷售量增幅都接近于零。

  大環境很差,但洗衣機廠商們卻很頑強。以海爾、小天鵝、美的、格蘭仕、西門子為代表的企業已通過市場調研,成功在存量市場競爭中找到增量市場的通道。

  海爾針對洗衣機存在的二次污染問題而力推的免清洗洗衣機,市場表現亮眼。在3000元以上的變頻波輪洗衣機市場,這個產品的份額已從去年7月的2.5%,飚升至今年4月的43.8%。小天鵝的自動投放洗衣機,零售額份額則從去年前4個月的54.5%升增長至今年同期的86.3%。成功跳出了基礎智能化控制的美的智能洗衣機,貼心的“水量電量提醒”功能,讓消費者對于洗衣機的“節能”有了更詳細的了解。

  而曾經的價格屠夫格蘭仕如今深諳市場之道,雖然語音操控與尖端智能還是有距離,不過考慮到人性化層面,這畢竟是洗衣機邁出的不小一步。這也得到了中國家電協會秘書長徐東生的贊賞,“智能家電是一個潮流,如何讓智能洗衣機去交互、學習,除了傳統的觸摸和按鈕,語音是人的一種最基本的交流方式。”

  當人們對家電的追求從“能用”變為 “自動化、舒適化”時,洗衣機群雄們積極做出了響應。一如中怡康總經理賈東升所言,如今電商渠道和智能化才是洗衣機市場的爭奪點,正如這組數據,之前的5個月,洗衣機線上市場零售量同比增長44.7%;WIFI功能洗衣機線下零售額占比2.67%,同比增長2.65個百分點,其中,線下智能型號增長14個。

  智能化無疑成為洗衣機企業尋求突破的一大方向。相關資料顯示,2013年我國智能家電產業總值為1000億元,而到2020年,這一數值將增長9倍左右,達到1萬億元左右的規模。就智能洗衣機市場而言,2015年到2020年市場滲透率將從15%增至45%。

  智能化是洗衣機市場的機遇,卻也是挑戰。目前基于“智能”標簽下的大部分產品還處在探索階段,雖然看上去很美,卻還差一些顛覆性的創新。中國電子商會副秘書長陸刃波曾指出,所謂智能家電,應該是帶給使用者更多的便利與享受,而不是一味地給自己臉上貼金。

  那么,洗衣機的智能化之路到底應該怎么走?

  首先要回歸產品本源,走內在創新的轉型升級之路。

  在新常態下,內在技術創新將成為洗衣機市場轉型升級和市場競爭的重要手段,海爾在免清洗產品領域市場份額持續擴張,小天鵝在洗滌劑智能投放領域的主導地位都是得益于不斷的技術創新。此外,走產品差異化運營也不失為一個好的選擇,例如快速搶占小容積段市場份額的松下,定位于兒童市場,推5KG以下滾筒。

  業內人士認為,回歸產品本源是市場發展不變的規則,洗衣機行業研發在未來更應當提倡匠心精神,通過量變的沉淀,必將帶來質變。

  其次,進入互聯網時代的消費需求滿足,不能只停留在產品硬件的創新升級,還要回歸市場和消費需求后掀起一場以體驗為主導的立體升級。

  在洗衣機領域,無論是洗衣粉精準自動投放技術,還是更加貼心的語音控制、智能洗滌程序、免清洗解決方案等,都是企業為用戶帶來全新洗衣體驗的表現。

  賈東升認為,對于洗衣機行業來說,智能是方向,誰能更為消費者著想,解決實際的痛點,從云開始,走向一步一步更深級的智能,誰就能把握明天。(陳晶)

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